на
вопросы
Отвечаем

  • Покупателям
  • Бизнесу
О сервисе
— Зайдите на сайт партнёра
— Положите в корзину товары на 1 000-30 000 руб.
— Выберите в способе оплаты «Плати частями».

Личный кабинет станет доступным после оформления покупки.
Как воспользоваться
Личный кабинет
Вам понадобится дебетовая или кредитная карта любого банка. Сервис доступен лицам 18-70 лет.
Требования к покупателю
Могу ли оплачивать услуги в офлайн-магазинах? Если да, как это работает?
Да, можете при наличии технической возможности. Для этого нужно перейти по ссылке, которую предоставит продавец, или отсканировать QR-код на кассе после чего вы совершаете оплату по той же схеме, что и в онлайн-магазине
Я заплачу проценты или иные платежи за использование сервиса?
При выборе срока 2 месяца у нас нет процентов или комиссий, если вы совершаете платежи раз в две недели. При увеличении сроков внесения платежей от 4 до 6 месяцев взимается плата за предоставление данной услуги. Стоимость услуги указана при заключении договора и в личном кабинете
Какие сроки доступны при оплате частями?
Оплачивая заказ частями, вы можете выбрать срок 2, 4 и 6 месяцев, если данная опция доступна в партнёрском магазине. При сроке 2 месяца оплата вносится раз в две недели без комиссии. При сроках 4 и 6 месяцев платежи вносятся раз в месяц с комиссией. Размер комиссии указан при оплате первого платежа и в личном кабинете.
Дату списания платежей можно будет посмотреть в приложении для Андроид или в своём личном кабинете. День списания напомним заранее — придёт СМС.
Управление заказом
Зайдите в приложение или в личный кабинет. Ваши карты хранятся в профиле клиента и заказах. К карте может быть привязано несколько покупок. При смене карты все покупки привязываются к новой карте.
Смена карты
Зайдите в приложение или в личный кабинет. В карточке заказа нажмите «Оплатить досрочно». Можно погасить все платежи или ближайший.
Досрочное погашение
Оформите частичный или полный возврат в магазине. Деньги вернутся в течение 10 рабочих дней.
Возврат
Просрочка
Пополните карту и мы спишем просрочку на следующий день. Оплатить штраф можно в приложении или в личном кабинете в карточке заказа.
Оплата штрафа
Штраф начисляется в случае просроченного платежа. Мы вам напомним о списании заранее – пришлём СМС. Проверяйте, чтобы на карте в день списания была необходимая сумма.
Начисление штрафа
Проверьте есть ли запрет на автоматическое списание с карты. Разрешите его в настройках карты вашего мобильного банка.

Запрета не стоит? Позвоните на номер
8 (800) 101-09-99 — мы решим вашу проблему.
Проблемы со списанием платежей
Я заплачу проценты или иные платежи за использование сервиса?
При выборе срока 2 месяца у нас нет процентов или комиссий, если вы совершаете платежи раз в две недели. При увеличении сроков внесения платежей от 4 до 6 месяцев взимается плата за предоставление данной услуги. Стоимость услуги указана при заключении договора и в личном кабинете
Какие сроки доступны при оплате частями?
Оплачивая заказ частями, вы можете выбрать срок 2, 4 и 6 месяцев, если данная опция доступна в партнёрском магазине. При сроке 2 месяца оплата вносится раз в две недели без комиссии. При сроках 4 и 6 месяцев платежи вносятся раз в месяц с комиссией. Размер комиссии указан при оплате первого платежа и в личном кабинете.
Могу ли оплачивать услуги в офлайн-магазинах? Если да, как это работает?
Да, можете при наличии технической возможности. Для этого нужно перейти по ссылке, которую предоставит продавец, или отсканировать QR-код на кассе после чего вы совершаете оплату по той же схеме, что и в онлайн-магазине
Общее
Оформление возврата осуществляется так же, как и при обычной покупке.
Можно вернуть часть заказа или всю сумму через личный кабинет. График платежей у покупателя скорректируется автоматически.
Возвраты товаров
Вы получаете деньги в полном объёме на следующий рабочий день.
Получение денег за покупку
- Возраст 18-70 лет
- Наличие дебетовой или кредитной карты любого банка
- Регистрация по месту жительства (пребывания) на территории РФ
Требования к клиентам
Ежедневно направляем отчеты о количестве покупок. Отчеты о количестве покупок, оплаченных в пятницу, субботу, воскресенье и праздничные дни, направим на следующий рабочий день
Отчётность
Настройка сервиса
Через АРІ и интеграцию с кассой.
В розничных точках
- Через АРІ если есть ресурсы разработчиков. Пришлём инструкции.
- С помощью плагина если сайт на Joomla, Bitrix, WordPress.
- Через выставление счёта если у вас небольшой сайт. В личном кабинете формируется ссылка на оплату и направляется покупателю. Бэковых доработок на сайте не требуется.
На сайте
Ваши заказы в нашем приложении
Скачивайте по ссылке или QR-коду
Скачивайте приложение по ссылке
Скачивайте по ссылке или QR-коду
Ваши заказы в нашем приложении